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2013年人力资源知识点辅导:工作岗位设计
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2012-12-12 15:21 发布人:天策HL  来源:网络  阅读:4192
 
 

    2013年人力资源知识点辅导:工作岗位设计

  工作岗位设计
  【知识要求】
  一、工作岗位设计的基本原则

  工作岗位作为现存组织系统中的基本单元,既是整个组织系统运行的支撑点,又是分系统或分支系统下的子系统。
  事实上,从企业现存的岗位状况来看,岗位出现了两种情况,一种是约定俗成,依靠别人的经验或管理者自己的感受而设置的,另一种是采用科学的系统化方法,经过技术、管理专家的精心设计而最终确立的。
  1.明确任务目标的原则。
  2.合理分工协作的原则。
  劳动分工是在科学分解生产过程的基础上所实现的劳动专业化,劳动协作是共同完成某种整体性的工作。分工是协作的前提,而协作是分工的结果。
  3.责权利相对应的原则。
  一般来说,某一组织中的岗位设置是由该组织的总任务决定的。“因事设岗”是设置岗位的基本原则。】
  助理人力资源师三级精讲班第3讲讲义
  改进岗位设计的基本内容
  二、改进岗位设计的基本内容

   (一)岗位工作扩大化与丰富化
  1.工作扩大化(Job Enlargement)包括:
  ① 横向扩大工作
  比如将属于分工很细的作业操作合并,由一人负责一道工序改为几个人共同负责几道工序;在单调的作业中增加一些变动因素,分担一部分维修保养、清洗润滑等辅助工作;采用包干负责制,由一个人或一个小组负责一件完整的工作;降低流水线传动速度,延长加工周期,用多项操作代替单项操作,等等。
  ② 纵向扩大工作
  将经营管理人员的部分职能转由生产者承担,工作范围沿组织形式的方向垂直扩大。如生产工人参与计划制定,自行决定生产目标、作业程序、操作方法、检验衡量工作质量和数量,并进行经济核算。再如,生产工人不但承担一部分生产任务,还参与产品试制、设计、工艺管理等技术工作。
  2.工作丰富化(Job Enrichment)。
  在岗位现有工作的基础上,通过充实工作内容,增加岗位的技术和技能和含量,使岗位的工作更加多样化、充实化,消除因从事单调乏味工作而产生的枯燥厌倦情绪,从心理生理上满足员工的合理要求。
  3.关系:
  ①联系:工作扩大化和工作丰富化虽然都属于改进岗位设计的重要方法。
  ②两者存在明显差异:工作扩大化是通过增加任务、扩大岗位任务结构,使员工完成任务的内容、形式和手段发生变更;工作丰富化是通过岗位工作内容的充实,从心理生理上更有利于员身心健康。

 

此文章来源于(http://www.tiance.com.cn)


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